Mobilità, sosta, ZTL, gestione entrate locali, servizio idrico
Uffici
Supporto amministrativo, tecnico e operativo
Territorio
Presidio, assistenza e continuità del servizio
Presidio operativo sul territorio
Supporto continuo agli uffici
Processi e flussi tracciabili
Le esigenze degli Enti
Servizi diversi, responsabilità connesse
Mobilità, accessi, incassi, tributi, utenze, procedimenti e assistenza ai cittadini coinvolgono uffici diversi, ma fanno parte di un unico sistema. Quando dati, strumenti e attività non dialogano, aumentano la complessità operativa e il carico per l'Ente.
01
Governare servizi complessi
Coordinare attività operative, tecnologie, personale e procedure mantenendo una visione chiara dell'intero servizio.
02
Controllare dati e flussi economici
Disporre di informazioni aggiornate, rendicontazioni puntuali e operazioni tracciabili.
03
Garantire continuità agli uffici
Affrontare scadenze, criticità e attività quotidiane senza rallentare il lavoro dell'amministrazione.
04
Semplificare il rapporto con i cittadini
Rendere più accessibili informazioni, pagamenti, assistenza e procedure.
Publiparking integra questi elementi in un modello operativo costruito intorno all'Ente.
Una risposta per ogni area dell'Ente
Interlocutori diversi, un unico riferimento operativo
Ogni ufficio ha priorità, procedure e responsabilità specifiche. Seleziona un'area per vedere come Publiparking la affianca nel lavoro quotidiano.
Servizi più organizzati e risposte più chiare per il territorio
Publiparking aiuta l'amministrazione a migliorare servizi che incidono quotidianamente sulla città: mobilità, sosta, ZTL, accessi, pagamenti, entrate e assistenza agli utenti.
Controllo, rendicontazione e tracciabilità dei flussi
Dati, procedure, reportistica e supporto operativo vengono integrati per offrire agli uffici una visione più ordinata delle attività e delle entrate gestite.
Strumenti e supporto operativo per la gestione della mobilità
Personale qualificato, dispositivi digitali e sistemi integrati affiancano la Polizia Locale nella gestione della sosta, delle ZTL, del controllo degli accessi e dei procedimenti sanzionatori.
Processi tracciabili, dalla gestione ordinaria al contenzioso
Publiparking supporta gli uffici nella gestione delle entrate tributarie e patrimoniali, nell'accertamento, nella riscossione e nell'assistenza ai contribuenti.
Dati, utenze e attività operative sotto controllo
Un modello applicato alla gestione delle utenze, dei consumi, degli avvisi, della morosità e delle attività collegate al servizio idrico integrato.
Sindaci e amministratori
Servizi più organizzati e risposte più chiare per il territorio
Publiparking aiuta l'amministrazione a migliorare servizi che incidono quotidianamente sulla città: mobilità, sosta, ZTL, accessi, pagamenti, entrate e assistenza agli utenti.
Dirigenti e responsabili finanziari
Controllo, rendicontazione e tracciabilità dei flussi
Dati, procedure, reportistica e supporto operativo vengono integrati per offrire agli uffici una visione più ordinata delle attività e delle entrate gestite.
Polizia Locale
Strumenti e supporto operativo per la gestione della mobilità
Personale qualificato, dispositivi digitali e sistemi integrati affiancano la Polizia Locale nella gestione della sosta, delle ZTL, del controllo degli accessi e dei procedimenti sanzionatori.
Uffici tributi
Processi tracciabili, dalla gestione ordinaria al contenzioso
Publiparking supporta gli uffici nella gestione delle entrate tributarie e patrimoniali, nell'accertamento, nella riscossione e nell'assistenza ai contribuenti.
Uffici tecnici e servizio idrico
Dati, utenze e attività operative sotto controllo
Un modello applicato alla gestione delle utenze, dei consumi, degli avvisi, della morosità e delle attività collegate al servizio idrico integrato.
Un modello, due aree integrate
Dalla gestione della città al governo delle entrate
Dati
Processi
Operatività
Rapporto con l'utenza
Percorso comune alle due aree
Analisi
Gestione ordinaria
Accertamento
Riscossione
Assistenza
Rendicontazione
Mobilità e Sosta
Organizzare mobilità, accessi e sosta con un unico presidio operativo
Publiparking supporta l'Ente dalla pianificazione del servizio alla gestione quotidiana sul territorio, integrando infrastrutture, sistemi di pagamento, controllo, assistenza e rendicontazione.
Pianificazione e infrastrutture
Sosta e pagamenti
Smart parking e monitoraggio
Controllo e Polizia Locale
Rapporto con l'utenza
Entrate locali
Gestire entrate, utenze e procedimenti con processi più tracciabili
Publiparking affianca gli uffici nella gestione delle entrate tributarie e patrimoniali, collegando attività amministrative, strumenti digitali, assistenza ai contribuenti e presidio operativo.
Una soluzione costruita sul territorio, non applicata dall'esterno
Ogni Comune presenta caratteristiche, flussi, organizzazione e criticità differenti. Per questo Publiparking parte dall'ascolto dell'Ente e dalla conoscenza del contesto, integrando strumenti e attività in un modello realmente applicabile.
01
Analisi delle esigenze
Esaminiamo il territorio, i servizi esistenti, i processi degli uffici e gli obiettivi dell'amministrazione.
02
Progettazione del servizio
Definiamo organizzazione, tecnologie, personale, procedure e modalità di relazione con cittadini e utenti.
03
Attivazione e presidio
Avviamo il servizio e garantiamo presenza operativa, assistenza e gestione delle attività quotidiane.
04
Controllo e miglioramento
Monitoriamo dati, flussi e criticità, fornendo all'Ente strumenti di rendicontazione e supporto continuo.
I vantaggi per l'amministrazione
Meno frammentazione. Più capacità di governo.
Publiparking non sostituisce la responsabilità dell'Ente: la sostiene con metodo, competenze e continuità operativa.
Per gli uffici
Processi più ordinati, supporto quotidiano e strumenti utili per controllare attività, dati e scadenze.
Per l'amministrazione
Una visione più completa dei servizi e delle entrate, con informazioni utili alle decisioni.
Per il territorio
Presenza operativa, conoscenza delle criticità e soluzioni adattate alle caratteristiche locali.
Per cittadini e utenti
Informazioni più accessibili, pagamenti più semplici e punti di assistenza più vicini.
Tecnologia utile
Dati, dispositivi e sistemi che rendono il servizio controllabile
La tecnologia collega operazioni sul territorio, sistemi di pagamento, dispositivi e attività degli uffici. L'Ente può così seguire lo stato del servizio, verificare gli incassi, individuare le criticità e disporre di informazioni utili alla gestione.
01 / 04
Monitoraggio dei dispositivi
stato di funzionamento dei parcometri
livello di riempimento delle casseforti
alert al superamento dei parametri impostati
Pagamenti e incassi
riepilogo degli incassi e andamento delle raccolte
pagamenti tramite parcometro e applicazioni
consultazione fino alla singola transazione
Smart parking e controllo del territorio
stalli liberi e occupati in tempo reale
dati provenienti da sensori e telecamere
rilevazione delle violazioni
Procedimenti e reportistica
gestione digitale delle violazioni e dei verbali
notifiche PEC e pagamenti integrati con PagoPA
report periodici per gli uffici
La tecnologia è utile quando permette all'Ente di verificare ciò che accade, intervenire sulle criticità e mantenere il controllo sui servizi e sui flussi economici.
Perché Publiparking
Garanzie operative per servizi che richiedono continuità
01
Presidio del territorio
Persone, strumenti e organizzazione presenti sul campo.
02
Supporto agli uffici
Affiancamento concreto nella gestione quotidiana delle attività.
03
Tracciabilità e rendicontazione
Dati, operazioni e flussi economici controllabili.
04
Conformità delle procedure
Attività organizzate nel rispetto della disciplina applicabile.
05
Continuità operativa
Gestione stabile del servizio e intervento sulle criticità.
06
Attenzione all'utenza
Assistenza, informazioni e modalità di pagamento accessibili.
Partiamo dalle esigenze del tuo Ente
Raccontaci il servizio da organizzare, la criticità da affrontare o l'area che desideri rendere più efficiente. Costruiremo il confronto a partire dal territorio, dagli uffici e dagli obiettivi dell'amministrazione.